Modelo de Solicitud de Reclamo Al Fonavi


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Solicitud de Reclamo Al Fonavi


Pregunta 1: ¿Qué es el FONAVI?

El FONAVI (Fondo Nacional de Vivienda) es un programa social creado por el gobierno peruano en 1979, con el objetivo de brindar viviendas dignas a los trabajadores.

Pregunta 2: ¿Quién puede realizar un reclamo al FONAVI?

Todas las personas que hayan aportado al FONAVI y que consideren que no se les ha otorgado los beneficios correspondientes, pueden realizar un reclamo.

Pregunta 3: ¿Qué información debe contener la solicitud de reclamo al FONAVI?

  • Nombre completo del solicitante
  • DNI del solicitante
  • Dirección de residencia del solicitante
  • Motivos detallados del reclamo
  • Documentos de respaldo (si los hubiera)

Pregunta 4: ¿Cómo se debe presentar la solicitud de reclamo al FONAVI?

La solicitud de reclamo debe ser presentada de manera escrita y firmada por el solicitante. Puede ser entregada en la oficina del FONAVI más cercana o enviada por correo certificado.

Pregunta 5: ¿Cuál es el plazo de respuesta del FONAVI ante un reclamo?

El FONAVI tiene un plazo máximo de 30 días hábiles para responder a un reclamo. Durante ese período, se evaluará la solicitud y se verificará la información proporcionada.

Pregunta 6: ¿Qué sucede si el reclamo es rechazado?

En caso de que el reclamo sea rechazado, el solicitante puede presentar un recurso de apelación ante el FONAVI, el cual será evaluado nuevamente y se brindará una respuesta en un plazo adicional de 15 días hábiles.

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Pregunta 7: ¿Existe algún costo por realizar un reclamo al FONAVI?

No, realizar un reclamo al FONAVI es completamente gratuito. No se deben pagar tasas ni aranceles por este trámite.

Pregunta 8: ¿Dónde puedo obtener el modelo de solicitud de reclamo al FONAVI?

El modelo de solicitud de reclamo al FONAVI puede ser obtenido en la página web oficial del FONAVI o en las oficinas de atención al público.

Pregunta 9: ¿Cuáles son los plazos para presentar un reclamo?

El plazo para presentar un reclamo al FONAVI es de hasta 5 años después de haber realizado el último aporte al fondo.

Pregunta 10: ¿Cuáles son los beneficios que se pueden obtener a través de un reclamo exitoso?

En caso de que el reclamo sea aceptado, el solicitante podrá recibir el desembolso de los fondos correspondientes, así como la regularización de su situación dentro del programa FONAVI.


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Plantilla de Solicitud de Reclamo Al Fonavi


Estimado señor o señora encargado del Fondo Nacional de Vivienda (FONAVI),

Espero que esta carta le encuentre bien. Me dirijo a usted para presentar una solicitud de reclamo con respecto a mi situación de afiliación y los beneficios que debería recibir del FONAVI.

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Desde hace varios años he estado contribuyendo al FONAVI a través de los descuentos correspondientes realizados en mi salario mensual. Sin embargo, recientemente me he percatado de que mis contribuciones no se están reflejando correctamente en mi cuenta del FONAVI y no estoy recibiendo los beneficios que me corresponden como afiliado.

En primer lugar, he revisado detenidamente mi historial de pagos y he verificado que todas mis contribuciones han sido realizadas de manera puntual y sin inconvenientes. No tengo ningún pago pendiente ni atrasado, por lo que no puedo entender por qué no se está reflejando en mi cuenta.

Además, en varias ocasiones he intentado comunicarme con el FONAVI para obtener una aclaración sobre mi situación, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni asistencia. He intentado llamar a los números de contacto proporcionados en la página web del FONAVI, pero siempre me encuentro con una línea ocupada o nadie contesta mis llamadas.

Por otra parte, he visitado la oficina del FONAVI en mi localidad en varias ocasiones, pero me han informado que no hay personal disponible para atender mi consulta en ese momento y que debería volver en otro momento. Esta situación es sumamente frustrante, ya que he invertido tiempo y recursos en tratar de resolver esta situación sin obtener ningún resultado positivo.

Como afiliado al FONAVI, tengo el derecho de recibir los beneficios correspondientes a mis contribuciones. Estos beneficios incluyen, entre otros, la posibilidad de acceder a un préstamo para vivienda y recibir un subsidio durante la jubilación. Sin embargo, debido a la falta de respuesta y el mal servicio que he recibido por parte del FONAVI, he sido privado de estos derechos a los que tengo derecho legalmente.

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Por lo tanto, solicito encarecidamente su intervención para resolver este problema a la brevedad posible. Necesito que se realice una revisión exhaustiva de mi cuenta y se corrijan los errores que están impidiendo que reciba los beneficios correspondientes a mis contribuciones. También requiero que me brinden asistencia y orientación en relación con mi situación y que me informen sobre los pasos a seguir para solucionar este problema de manera definitiva.

Espero que, como autoridad competente del FONAVI, usted pueda tomar las medidas necesarias para resolver este reclamo de manera justa y oportuna. Agradezco de antemano su atención y colaboración en la resolución de este asunto.

Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.

Atentamente,

[Su nombre] [Su dirección] [Ciudad, país]