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| WORD/PDF |
| Carta de Cierre Temporal |
Preguntas frecuentes sobre el cierre temporal de nuestra planta:
- ¿Por qué la planta está cerrada temporalmente?
- ¿Cuánto tiempo durará el cierre temporal?
- ¿Cómo afectará esto a los pedidos y entregas?
- ¿Podemos seguir comunicándonos con el equipo de atención al cliente?
- ¿Abriremos con nuevas mejoras y cambios después del cierre temporal?
Nuestra planta está cerrada temporalmente debido a renovaciones y mejoras en nuestras instalaciones. Estamos comprometidos en ofrecer un ambiente de trabajo seguro y eficiente para nuestro equipo.
El cierre temporal está programado para durar aproximadamente dos meses. Durante este tiempo, estaremos trabajando arduamente para mejorar nuestras instalaciones y equipos.
Durante el cierre temporal, lamentablemente no podremos procesar ni enviar pedidos. Sin embargo, estaremos actualizando regularmente a nuestros clientes sobre el progreso de las renovaciones y cualquier cambio en las fechas de entrega.
Sí, definitivamente. Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible durante el cierre temporal para cualquier pregunta, inquietud o soporte adicional. Pueden comunicarse con nosotros por correo electrónico o teléfono, como siempre lo han hecho.
Sí, después del cierre temporal, estaremos emocionados de darles la bienvenida nuevamente a nuestras instalaciones renovadas y mejoradas. Habrá mejoras tanto en la eficiencia de nuestras operaciones como en la seguridad de nuestros empleados.
Esperamos que estas respuestas hayan aclarado cualquier duda o inquietud que pudieran tener sobre el cierre temporal de nuestra planta. Agradecemos su comprensión y paciencia durante este proceso de mejora. ¡Estaremos encantados de servirles mejor una vez que volvamos a abrir!
Modelo de Carta de Cierre Temporal PDF
Modelo de Carta de Cierre Temporal WORD
Plantilla de Carta de Cierre Temporal
Estimado cliente,
En nombre de [nombre de la empresa], queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su apoyo y lealtad a lo largo de todos estos años. Nos complace informarle que hemos tomado la difícil decisión de cerrar temporalmente nuestras operaciones.
Si bien comprendemos que esto puede resultar decepcionante para usted y para muchos de nuestros clientes fieles, hemos tomado esta decisión pensando en el bienestar de nuestros empleados y en la salud y seguridad de nuestra comunidad en general. En estos tiempos sin precedentes, consideramos que es nuestra responsabilidad contribuir a detener la propagación del COVID-19 y proteger a todos los que forman parte de nuestra organización.
Queremos reiterarle que esta medida es temporal y que esperamos poder reanudar nuestras operaciones en un futuro cercano. Estamos monitoreando de cerca la situación y siguiendo todas las directrices de las autoridades sanitarias para garantizar que podamos volver a abrir nuestras puertas lo antes posible, en cuanto sea seguro hacerlo.
Entendemos que esta situación puede generar preguntas e inquietudes. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente que pueda surgir como resultado de esta decisión. Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarlo y brindarle la asistencia que necesite durante este período de cierre temporal.
Además, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle nuevamente por su apoyo y comprensión en este momento difícil. Su lealtad y confianza significan mucho para nosotros y esperamos poder recibirlo nuevamente en nuestras instalaciones una vez que podamos reabrir.
Mientras esperamos con ansias el día en que podamos volver a darle la bienvenida, le deseamos a usted y a sus seres queridos buena salud y seguridad. Estamos juntos en esto y confiamos en que, con el tiempo, superaremos este desafío.
Le agradecemos nuevamente por su comprensión y apoyo.
Atentamente,
[Nombre de la empresa]