Modelo de Solicitud de Corte De Servicios para ser usado y personalizado en WORD y PDF
Estimado proveedor de servicios,
Me dirijo a ustedes con el fin de solicitar el corte de los servicios que actualmente tengo contratados con su empresa. A continuación, detallo las razones y los detalles necesarios para llevar a cabo esta solicitud de manera efectiva:
1. Información del solicitante:
Nombre: [Nombre completo]
Dirección: [Dirección completa]
Número de teléfono: [Número de teléfono]
Número de cuenta: [Número de cuenta/servicio]
Fecha de inicio del contrato: [Fecha de inicio del contrato]
2. Motivo de la solicitud:
Explicar de manera detallada las razones por las cuales se desea cancelar o dar de baja los servicios contratados. Se recomienda ser claro y conciso para evitar confusiones. Por ejemplo: «Debido a cambios en mi situación financiera, me resulta necesario reducir gastos y, lamentablemente, los servicios que brindan no son prioritarios en este momento».
3. Detalles del contrato:
Indicar el tipo de servicio contratado, la duración del contrato y cualquier otra información relevante como el número de unidades o la velocidad de conexión en caso de servicios de internet. Es importante incluir todos los datos necesarios para identificar correctamente el contrato. Por ejemplo: «Contrato de servicio de internet de banda ancha con una velocidad de 100 Mbps, suscrito por un período de un año desde el [fecha de inicio del contrato]».
4. Fecha propuesta para el corte de servicios:
Indicar la fecha en la cual se desea que se realice el corte de los servicios. Es recomendable dejar un margen de tiempo suficiente para evitar inconvenientes o interrupciones inesperadas. Por ejemplo: «Solicito que el corte de servicios se realice a partir del [fecha deseada, usualmente se sugieren unos días hábiles posteriores a la solicitud]».
5. Instrucciones adicionales:
En este apartado, se pueden incluir instrucciones adicionales para el proveedor de servicios, como el método preferido para recibir una confirmación por escrito, detalles sobre la devolución de equipos o dispositivos proporcionados por la empresa, entre otros. Por ejemplo: «Agradecería recibir una confirmación por escrito de que se ha realizado el corte de servicios. Además, estoy dispuesto a devolver el módem de internet en las oficinas de su empresa dentro de los próximos 30 días».
Finalmente, me gustaría agregar que espero que el proceso de cancelación de los servicios se realice de manera fluida y sin inconvenientes. Agradezco su atención a esta solicitud y quedo a la espera de su pronta respuesta.
Atentamente,
[Tu nombre]
NOTA: Recuerda que este es solo un modelo de solicitud de corte de servicios y, por lo tanto, debes adaptarlo a tus necesidades y circunstancias particulares antes de enviarlo.
Plantilla Modelo de Solicitud de Corte De Servicios para ser usado y personalizado en formato WORD y PDF