Modelo de Carta de Respuesta A Essalud para ser usado y personalizado en WORD / PDF
Estimado(a) [Nombre del solicitante],
Es un gusto dirigirme a usted en respuesta a su solicitud dirigida a Essalud, en la cual nos plantea [explicar brevemente el motivo de la solicitud].
En primer lugar, quiero agradecerle por haber confiado en Essalud para la atención de su salud y por tomar la iniciativa de comunicarse con nosotros para plantear su situación. Nuestro objetivo es brindarle una respuesta satisfactoria y resolver cualquier inquietud que pueda tener.
En cuanto a su solicitud de [detallar la solicitud], lamentamos informarle que actualmente no podemos proporcionar el servicio que ha solicitado. Esto se debe a [explicar la razón detrás de la negativa]. Entendemos que esta noticia puede ser decepcionante, pero queremos asegurarle que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros servicios y ampliar nuestras capacidades para futuras solicitudes.
Pese a la negativa, quiero recordarle que Essalud ofrece una amplia gama de servicios médicos que incluyen [mencionar algunos servicios u opciones alternativas disponibles]. Le invito a que acuda a nuestras instalaciones o a que se ponga en contacto con nuestro personal para obtener más información y recibir la atención que necesite. Estaremos encantados de brindarle la asistencia necesaria para abordar sus preocupaciones y encontrar la mejor solución posible.
Además, quiero aprovechar esta oportunidad para informarle sobre [mencionar alguna información adicional relevante], que podría ser de su interés y beneficiar su situación actual. Creemos firmemente en la importancia de mantener una comunicación cercana con nuestros usuarios y estamos aquí para apoyarlo en todo momento.
Por último, nos gustaría reiterar nuestro compromiso de mejorar continuamente nuestros servicios y atender las necesidades de nuestros usuarios de la manera más eficiente posible. Mantenemos la esperanza de que en futuras ocasiones podamos proporcionar el servicio que nos solicita y resolver cualquier inquietud que pueda tener.
Le agradecemos nuevamente por confiar en Essalud y por permitirnos atender su solicitud. Si tiene alguna otra consulta o necesidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación que brindamos, ya sea por teléfono, correo electrónico o en persona.
Le deseamos una pronta recuperación y quedamos a su disposición para cualquier cosa en la que podamos ayudarle.
Atentamente,
[Nombre del representante de Essalud] [Cargo]
Plantilla Modelo de Carta de Respuesta A Essalud para ser usado y personalizado en formato WORD y PDF