Abrir – Modelo de Carta de Cierre Temporal

Modelo de Carta de Cierre Temporal para ser usado y personalizado en PDF WORD


Estimado cliente,

En nombre de [nombre de la empresa], queremos expresarle nuestro más sincero agradecimiento por su apoyo y lealtad a lo largo de todos estos años. Nos complace informarle que hemos tomado la difícil decisión de cerrar temporalmente nuestras operaciones.

Si bien comprendemos que esto puede resultar decepcionante para usted y para muchos de nuestros clientes fieles, hemos tomado esta decisión pensando en el bienestar de nuestros empleados y en la salud y seguridad de nuestra comunidad en general. En estos tiempos sin precedentes, consideramos que es nuestra responsabilidad contribuir a detener la propagación del COVID-19 y proteger a todos los que forman parte de nuestra organización.

Queremos reiterarle que esta medida es temporal y que esperamos poder reanudar nuestras operaciones en un futuro cercano. Estamos monitoreando de cerca la situación y siguiendo todas las directrices de las autoridades sanitarias para garantizar que podamos volver a abrir nuestras puertas lo antes posible, en cuanto sea seguro hacerlo.

Entendemos que esta situación puede generar preguntas e inquietudes. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para minimizar cualquier inconveniente que pueda surgir como resultado de esta decisión. Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarlo y brindarle la asistencia que necesite durante este período de cierre temporal.

Además, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle nuevamente por su apoyo y comprensión en este momento difícil. Su lealtad y confianza significan mucho para nosotros y esperamos poder recibirlo nuevamente en nuestras instalaciones una vez que podamos reabrir.

Mientras esperamos con ansias el día en que podamos volver a darle la bienvenida, le deseamos a usted y a sus seres queridos buena salud y seguridad. Estamos juntos en esto y confiamos en que, con el tiempo, superaremos este desafío.

Le agradecemos nuevamente por su comprensión y apoyo.

Atentamente,

[Nombre de la empresa]

 

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