Modelo de Carta de Exoneracion De Pago para ser usado y personalizado en PDF / WORD
Estimado/a [Nombre del destinatario],
Espero que este mensaje le encuentre bien. Me dirijo a usted con respecto a la deuda pendiente de [monto de la deuda] que tiene con [nombre de la empresa/organización].
En primer lugar, quiero expresarle mi sincero agradecimiento por haber confiado en nuestros servicios/productos en el pasado. Nos enorgullece servir a nuestros clientes y mantener una relación comercial sólida y duradera.
Sin embargo, somos conscientes de que hay ocasiones en las que las circunstancias personales o financieras pueden dificultar el cumplimiento de los compromisos económicos. Como empresa, valoramos y entendemos las dificultades que pueden surgir en la vida de las personas y estamos dispuestos a ser comprensivos y buscar soluciones mutuamente beneficiosas.
Es por eso que hemos revisado detenidamente su situación y hemos decidido ofrecerle una exoneración de pago parcial o total de su deuda. Nuestro objetivo es brindarle un alivio financiero y ayudarle a superar esta difícil situación.
Le instamos a que se comunique con nuestro departamento de facturación lo antes posible para discutir los detalles específicos de esta exoneración. Estamos dispuestos a negociar un plan de pago adaptable a sus necesidades actuales y a encontrar una solución que sea justa para ambas partes.
Tenga en cuenta que esta exoneración de pago es una medida extraordinaria, y que para futuras transacciones esperamos que se cumpla con los pagos en su totalidad y de acuerdo con las condiciones acordadas inicialmente.
En caso de aceptar esta oferta de exoneración de pago, le pedimos que firme y devuelva la carta adjunta como prueba de aceptación de los términos. Una vez recibida, procederemos con los trámites necesarios para finalizar esta transacción de manera efectiva.
Queremos enfatizar que nuestra prioridad es mantener una relación de confianza y satisfacción con usted como cliente. Esperamos afrontar este desafío de manera conjunta y encontrar una solución que beneficie a ambas partes.
Agradecemos su atención y esperamos poder llegar a una resolución satisfactoria lo antes posible. Si tiene alguna pregunta o necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
Atentamente,
[Tu nombre] [Tu cargo/posición en la empresa]- [Tu firma]
- [Fecha]
Plantilla Modelo de Carta de Exoneracion De Pago para ser usado y personalizado en formato WORD y PDF