Modelo de Solicitud de Reembolso De Pago para ser usado y personalizado en WORD y PDF
Estimado/a [nombre del destinatario],
Espero que este mensaje le encuentre bien. Me pongo en contacto con usted para solicitar un reembolso de un pago que realicé recientemente. A continuación, le proporcionaré todos los detalles relacionados con la transacción y las razones por las cuales estoy solicitando el reembolso.
El [fecha de la transacción], realicé un pago de [monto del pago] a [nombre de la empresa o persona a quien se realizó el pago] con el propósito de [descripción del motivo del pago]. Sin embargo, lamentablemente, me encontré con un problema con el servicio o producto que recibí, lo cual me lleva a solicitar el reembolso.
[Describe detalladamente el problema o inconveniente que experimentaste con el servicio o producto]. A pesar de haber intentado solucionar este problema de buena fe, no he recibido ninguna respuesta satisfactoria o solución por parte de [nombre de la empresa o persona a quien se realizó el pago]. Por lo tanto, estoy solicitando formalmente el reembolso del monto pagado.Adjunto a este mensaje, encontrará todas las pruebas y documentación necesarias que respaldan mi solicitud de reembolso. Esto incluye [lista de documentos adjuntos, como recibos, facturas, fotos, correos electrónicos de comunicación con la empresa, etc.] Estos documentos respaldan claramente mi posición y demuestran que he seguido todos los procedimientos y pasos necesarios para resolver este problema de manera amistosa y justa.
Es importante mencionar que he sido un cliente leal y frecuente de su empresa durante [periodo de tiempo]. Confío en la calidad de sus productos/servicios y en su buen hacer. Sin embargo, en esta ocasión, me siento frustrado y decepcionado por la experiencia que he tenido. Estoy seguro de que ustedes valoran la satisfacción y la experiencia de sus clientes, por lo que confío en que tomarán las medidas necesarias para resolver este problema y emitir el reembolso correspondiente.
Por favor, háganme saber lo antes posible cómo procederán con mi solicitud. Estoy disponible para discutir cualquier asunto adicional y proporcionar información adicional si es necesario. Agradezco su atención y su pronta respuesta.
Atentamente,
[Tu nombre]Nota: Recuerde verificar siempre la información y adaptarla a su situación específica antes de enviar cualquier solicitud de reembolso de pago. Las transacciones y los detalles pueden variar, por lo que es importante personalizar la solicitud según sus necesidades y circunstancias.
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