Modelo de Solicitud de Devolucion De Dinero para ser usado y personalizado en WORD y PDF
Estimado [Nombre del destinatario],
Espero que este mensaje lo encuentre bien. Me dirijo a usted para solicitar una devolución monetaria de [Monto del dinero] que pagué por [Describir el producto o servicio]. Desafortunadamente, el [producto o servicio] no cumplió con mis expectativas o presentó [Describir el problema o motivo de insatisfacción]. Por lo tanto, considero justificado solicitar el reembolso de mi dinero.
En primer lugar, quiero destacar mi aprecio por [Empresa o marca]. Siempre he sido un cliente leal y valoro los productos y servicios que ofrecen. Sin embargo, en esta ocasión específica, no estoy satisfecho con la calidad, el rendimiento o el resultado esperado del [producto o servicio] que adquirí.
De acuerdo con la ley de protección al consumidor, tengo el derecho de solicitar un reembolso cuando un producto o servicio no cumple con las expectativas establecidas o presenta deficiencias. Adjunto las pruebas pertinentes [Si es necesario], como fotografías, recibos o cualquier otra documentación que respalde mis afirmaciones.
Además, quiero destacar que [Empresa o marca] siempre ha demostrado una excelente reputación en términos de servicio al cliente y satisfacción del cliente. Por lo tanto, confío en que considerará mi solicitud de manera justa y equitativa.
Después de evaluar cuidadosamente la situación y considerar los problemas que he experimentado, solicito amablemente una devolución completa del monto que pagué por el [producto o servicio]. Creo que esta es una solución justa para compensar los inconvenientes y la decepción que he experimentado como resultado de esta situación.
En cuanto a los detalles prácticos, le agradecería que me informara sobre el proceso de devolución y cualquier documento adicional que deba proporcionar para facilitar el reintegro de los fondos. Estoy dispuesto a proporcionar cualquier información adicional que sea necesaria para respaldar mi solicitud.
Quisiera solicitar una respuesta dentro de un plazo razonable, ya que espero resolver esta situación de manera oportuna. Aprecio su atención y pronta respuesta a mi solicitud.
Gracias por su consideración y cooperación en este asunto. Espero una resolución positiva y la pronta devolución de mi dinero. Mantengo mi confianza en [Empresa o marca] y espero seguir siendo un cliente satisfecho en el futuro.
Atentamente,
[Tu nombre]
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